■電話秘書代行サービスについて

　　　 

■メールBOX自動録音システムについて

当社自慢の新システムです。お客様とオペレータの会話がすべて録音され、ご担当者様はその録音内容を２４時間、携帯電話からでも聞くことが出来ます。このシステムにより、他にはない品質をお届けいたします。
 
① 絶対に聞き間違えることがありません 
  全て録音されますので、電話番号、社名など聞き間違いはまずありません。
② お客様の生の声がわかります 
  急いでいる、怒っている等、お客様の状況が手に取るようにわかりますので状況判断を間違える事はございません。
③ オペレータの応対がわかります
  一番心配なのは、本当にしっかり応対しているかどうかです。それも録音を聞けばオペレータの応対もわかるので、直してほしい応対などにすぐ変更できます。
④ 録音があるので、聞き直す必要がありません
  社名や電話番号を何度も聞き直すのは失礼に当たります。特にお得意様なら尚更です。録音があればオペレータも何度も聞き直す必要がありません。
⑤ ご契約時間を過ぎても要件がわかります 
  平日9時～18時のご契約ですと、普通の秘書代行ではそれ以外の時間は内容を確認する事が出来ません。しかし録音BOXは24時間、いつでもどこでも聞くことが出来ます。
⑥ 追加費用がかかりません 
  秘書代行の追加費用は、主にメール連絡、携帯呼出、残り伝言FAX等、応対した内容をご担当者に連絡する時に置きます。録音BOXは何度聞いても無料です。（通話料はかかります）
⑦ 難解な専門用語でも問題がない 
  難解な専門用語ばかりだから秘書代行を使えない、通販が出来ない。そのような問題も録音BOXならば、お客様の質問をそのまま聞くことが出来ますので問題ありません。
まだまだ利点はございますが、このシステムの導入により、品質の高い電話秘書代行業務が可能になりました。お忙しいお客様が「また電話します。」とだけ残したとしても、お得意様であれば声でどなたか識別できたりします。細かい利点を挙げればきりがありませんが、一度ご利用して頂ければ納得できるシステムだと思っております。


個人輸入、アイテム数が少なめの通販代行も格安でご相談承ります。録音BOX採用により低価格化を実現しております。

お客様のご要望通りのホームページを作成致します。今の制作料金、維持費が高いという方は是非ご相談ください。規模にあったホームページをご提供いたします。

電話で何ができるかを考え、高齢者の健康確認とコミュニケーションの為に生まれた一般向けの電話回線です。

ワード、エクセル、パワーポイント等を使用した各種資料作成致します。通販代行時の顧客整理等もおまかせ下さい。

電話秘書代行時に常時FAX対応いたします。代行内容の残り伝言はもとより、お問い合わせの図面や商品のパンフレット等、お客様にFAX致します。

転送メールや受注メールの代行を致します。その他、ご相談承ります。